servieTTe combina indicadores operativos, señales de precio y madurez de gestión, con límites explícitos.
Puntuación 0–100 basada en ocupación de agenda (25%), asistencia (20%), eficiencia administrativa (20%) y madurez digital (35%).
El IPP compara el ticket medio con la mediana de la base de referencia. La Señal de Elasticidad es un proxy conductual basado en pedidos de descuento y tasa de cierre; no es elasticidad-precio formal.
Cinco dimensiones: Dirección Clara, Autonomía y Voz, Rutina de Seguimiento, Proceso Mapeado y Tecnología a Favor del Equipo.